Start for free
Services · Form

Sample Form: درخواست پشتیبانی فنی

تیکت پشتیبانی با شاخه‌بندی بر اساس نوع مشکل؛ برای خرابی فوری، شماره تماس و شرح دقیق اجباری می‌شود.

12 questions · Free up to 50 responses a month

Build a form from this templateDownload WordDownload PDFAll templates

Print-ready Word and PDF files — free, no sign-up.

About this template

“درخواست پشتیبانی فنی” has 12 questions on 2 pages; 5 are required and 7 optional. Question types: Short text (4), Dropdown (3), Email (1), Single choice (1), Long text (1), File upload (1), Mobile number (1). Its sections, in order: «مشخصات درخواست», «جزئیات». 14 ready-made options across 4 choice questions, all editable in the online version.

In the online version of this template

  • Mobile numbers are validated against the Iranian number format.
  • Attached files are stored with the response.
Related:Online form builder

مشخصات درخواست

  1. 1.

    نام درخواست‌کننده *

    (Short text)
  2. 2.

    ایمیل سازمانی *

    (Email)
  3. 3.

    موضوع مشکل *

    (Dropdown)
    • سخت‌افزار
    • نرم‌افزار
    • شبکه و اینترنت
    • دسترسی و رمز عبور
  4. 4.

    شدت مشکل *

    (Single choice)
    • کم — می‌توانم کار کنم
    • متوسط — کارم کند شده
    • زیاد — اصلاً نمی‌توانم کار کنم

جزئیات

  1. 5.

    کد اموال دستگاه

    (Short text)
  2. 6.

    سیستم‌عامل

    (Dropdown)
    • ویندوز
    • لینوکس
    • مک
    • نمی‌دانم
  3. 7.

    نام نرم‌افزار

    (Short text)
  4. 8.

    مشکل کجاست؟

    (Dropdown)
    • فقط دستگاه من
    • کل اتاق
    • کل ساختمان
  5. 9.

    دسترسی به کدام سامانه؟

    (Short text)
  6. 10.

    شرح مشکل *

    (Long text)
  7. 11.

    تصویر خطا

    (File upload)
  8. 12.

    شماره تماس فوری

    (Mobile number)

Printable or online?

Printable version (Word & PDF)

  • For filling in on paper, signing and filing by hand
  • Edit the Word file any way you like
  • Collecting and typing up the answers is up to you
Download WordDownload PDF

Online version on Porsino

  • Answers are collected and organised automatically — no retyping
  • National ID, mobile number and dates are validated instantly
  • Ready-made reports and charts, plus Excel export in one click
  • Share a link or QR code — it works on mobile too
Build the online version for free

How do I use this template?

  1. Sign up for Porsino for free; no bank card needed.
  2. In the panel, open “Templates” and choose “درخواست پشتیبانی فنی”.
  3. Change the questions as you like, publish the form and send the link.

Related Services templates

All Services templates