Sample Form: رزرو نوبت
رزرو نوبت حضوری با انتخاب روز و بازه‌ی زمانی؛ پس از ثبت، کد رهگیری برای پیگیری یا اعلام انصراف صادر می‌شود.
6 questions · Free up to 50 responses a month
Print-ready Word and PDF files — free, no sign-up.
About this template
“رزرو نوبت” has 6 questions; 5 are required and 1 optional. Question types: Short text (1), Mobile number (1), Dropdown (1), Date (1), Segmented buttons (1), Long text (1). 8 ready-made options across 2 choice questions, all editable in the online version.
In the online version of this template
- Mobile numbers are validated against the Iranian number format.
- Dates are picked and stored on the Jalali (Persian) calendar.
Related:Online form builder
Questions in this template
- 1.
نام و نام خانوادگی *
(Short text) - 2.
شماره موبایل *
(Mobile number) - 3.
نوع خدمت *
(Dropdown)- مشاوره‌ی حضوری
- پیگیری پرونده
- تحویل مدارک
- جلسه‌ی کاری
- 4.
روز مراجعه *
(Date) - 5.
بازه‌ی زمانی *
(Segmented buttons)- ۹ تا ۱۰:۳۰
- ۱۰:۳۰ تا ۱۲
- ۱۳:۳۰ تا ۱۵
- ۱۵ تا ۱۶:۳۰
- 6.
موضوع مراجعه
(Long text)
Printable or online?
Printable version (Word & PDF)
- For filling in on paper, signing and filing by hand
- Edit the Word file any way you like
- Collecting and typing up the answers is up to you
Online version on Porsino
- Answers are collected and organised automatically — no retyping
- National ID, mobile number and dates are validated instantly
- Ready-made reports and charts, plus Excel export in one click
- Share a link or QR code — it works on mobile too
How do I use this template?
- Sign up for Porsino for free; no bank card needed.
- In the panel, open “Templates” and choose “رزرو نوبت”.
- Change the questions as you like, publish the form and send the link.
Related Services templates
All Services templates- درخواست پشتیبانی فنیتیکت پشتیبانی با شاخه‌بندی بر اساس نوع مشکل؛ برای خرابی فوری، شماره تماس و شرح دقیق اجباری می‌شود.12 questions
- آزمون شاخص‌ها و فرایندهای مرکز تماس۱۲ سؤال درباره‌ی FCR، AHT، سطح خدمت، NPS، CSAT، CES و انتقال گرم تماس — برای کارشناسان و سرپرستان مرکز تماس، ۱۵ دقیقه.15 questions
- رزرو نوبت مشاورهرزرو وقت با شاخه‌بندی نوع مشاوره؛ مراجع جدید پرونده‌ی اولیه پر می‌کند و مراجع قدیمی فقط کد پرونده می‌دهد.10 questions
- تجربه‌ی تماس با مرکز تماسزمان انتظار، منوی تلفنی، دانش کارشناس و حل مشکل در اولین تماس را می‌سنجد؛ امتیاز خدمت و برچسب زمان انتظار خودکار ساخته می‌شود و ارجاع یا تماس مکرر پرسش پیگیری دارد.15 questions
- ثبت شکایت مشتریفرم رسیدگی به شکایت با کد رهگیری؛ نوع شکایت مدارک لازم خودش را می‌خواهد و شکایت مالی مبلغ می‌گیرد.13 questions
- رضایت از رسیدگی به شکایتانصاف در نتیجه، روند و برخورد را جداگانه می‌سنجد و مدت رسیدگی را از تاریخ ثبت تا پاسخ خودکار حساب می‌کند؛ اگر شکایت هنوز باز است، پرسش‌های وضعیت و روزهای گذشته جایگزین می‌شوند.14 questions
- بازخورد محصولبازخورد کاربر با شاخه‌ی رضایت: ناراضی‌ها دلیل می‌دهند، راضی‌ها اجازه‌ی انتشار نظر.8 questions
- دلایل لغو اشتراک یا قطع همکاریدلیل اصلی لغو را می‌پرسد و بسته به آن، پرسش ویژه‌ی قیمت، کیفیت، قابلیت، پشتیبانی یا رقیب را باز می‌کند؛ مدت مشتری‌بودن از تاریخ شروع خودکار حساب می‌شود.14 questions