Standard questionnaires · questionnaire

Sample پرسشنامه استرس شغلی HSE

پرسشنامه استرس شغلی HSE (ابزارِ شاخصِ استانداردهای مدیریتیِ اداره‌ی ایمنی و بهداشتِ بریتانیا) با ۳۵ سؤال؛ میانگینِ ۱ تا ۵ در هفت حوزه‌ی تقاضاها، کنترل، حمایتِ مدیر، حمایتِ همکاران، روابط، نقش و تغییر با گویه‌های معکوس خودکار حساب می‌شود.

35 questions · Free up to 50 responses a month

Build a form from this template Download Word Download PDF All templates

Print-ready Word and PDF files — free, no sign-up.

About this template

“پرسشنامه استرس شغلی HSE” has 35 questions on 2 pages; every question is required. Question types: Single choice (35). Its sections, in order: «شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۱)», «شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۲)». 175 ready-made options across 35 choice questions, all editable in the online version.

شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۱)

1.
می‌دانم در کار از من چه انتظاری دارند. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
2.
می‌توانم خودم تصمیم بگیرم کی استراحت کنم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
3.
گروه‌های مختلفِ محیطِ کار چیزهایی از من می‌خواهند که جمع کردنشان با هم دشوار است. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
4.
می‌دانم برای انجامِ کارم چطور باید پیش بروم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
5.
با حرف‌ها یا رفتارهای نامهربانانه آزارِ شخصی می‌بینم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
6.
برای کارهایم مهلت‌هایی دارم که رسیدن به آن‌ها ممکن نیست. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
7.
اگر کار سخت شود، همکارانم کمکم می‌کنند. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
8.
درباره‌ی کاری که انجام می‌دهم بازخوردِ حمایتگرانه می‌گیرم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
9.
مجبورم خیلی فشرده کار کنم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
10.
در تعیینِ سرعتِ کارِ خودم اختیار دارم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
11.
وظایف و مسئولیت‌هایم برایم روشن است. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
12.
مجبورم بعضی کارها را رها کنم، چون کارِ زیادی بر دوشم است. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
13.
هدف‌ها و برنامه‌های واحدم برایم روشن است. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
14.
میانِ همکاران تنش یا خشم وجود دارد. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
15.
در اینکه کارم را چطور انجام دهم حقِ انتخاب دارم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
16.
نمی‌توانم به اندازه‌ی کافی استراحت کنم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
17.
می‌فهمم کارم چه نقشی در هدفِ کلیِ سازمان دارد. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
18.
برای ساعت‌های طولانی کار کردن زیرِ فشار هستم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
19.
در اینکه در کار چه کاری انجام دهم حقِ انتخاب دارم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
20.
مجبورم خیلی سریع کار کنم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
21.
در محیطِ کار مورد زورگویی و آزار قرار می‌گیرم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
22.
زیرِ فشارهای زمانیِ غیرواقع‌بینانه هستم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه
23.
برای حلِ مشکلِ کاری می‌توانم روی کمکِ مدیرِ مستقیمم حساب کنم. *
(Single choice)
- هرگز
- به‌ندرت
- گاهی
- اغلب
- همیشه

شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۲)

24.
کمک و حمایتی را که لازم دارم از همکارانم می‌گیرم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
25.
در شیوه‌ی انجامِ کارم تا حدی اختیار دارم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
26.
فرصتِ کافی دارم که درباره‌ی تغییراتِ محیطِ کار از مدیران سؤال کنم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
27.
احترامی را که شایسته‌اش هستم از همکارانم می‌بینم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
28.
درباره‌ی تغییراتِ محیطِ کار همیشه با کارکنان مشورت می‌شود. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
29.
می‌توانم درباره‌ی چیزی در کار که ناراحت یا عصبانی‌ام کرده با مدیرِ مستقیمم حرف بزنم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
30.
ساعتِ کاری‌ام می‌تواند منعطف باشد. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
31.
همکارانم حاضرند به مشکلاتِ کاری‌ام گوش دهند. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
32.
وقتی در کار تغییری داده می‌شود، برایم روشن است که در عمل چطور پیش خواهد رفت. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
33.
در کارهایی که از نظرِ عاطفی سنگین‌اند حمایت می‌شوم. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
34.
روابط در محیطِ کار پرتنش است. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم
35.
مدیرِ مستقیمم در کار تشویقم می‌کند. *
(Single choice)
- کاملاً مخالفم
- مخالفم
- نظری ندارم
- موافقم
- کاملاً موافقم

What does the HSE measure?

The quality of the psychosocial work environment over the last six months, in the seven areas that HSE's Management Standards treat as the main sources of work-related stress: demands, control, manager support, peer support, relationships, role and change. It is built for organisational assessment: the staff average shows where the organisation meets each standard and where to act.

Number of items: 35
Time to complete: 10–15 minutes
Score range: 1 to 5 (mean of each area)
Reversed items: 3, 5, 6, 9, 12, 14, 16, 18, 20, 21, 22, 34
Response scale: Items 1–23: never, seldom, sometimes, often, always; items 24–35: strongly disagree, disagree, neutral, agree, strongly agree
Authors: UK Health and Safety Executive (HSE); Cousins et al., 2004

Scoring the HSE

Each option scores 1 to 5 (never/strongly disagree = 1 … always/strongly agree = 5).
Negatively worded items — all demands items (3, 6, 9, 12, 16, 18, 20, 22) and relationships items (5, 14, 21, 34) — are reverse-scored (6 minus the response), so in every area a higher score means better conditions.
Each area score is the mean of its items: control 2, 10, 15, 19, 25, 30 · manager support 8, 23, 29, 33, 35 · peer support 7, 24, 27, 31 · role 1, 4, 11, 13, 17 · change 26, 28, 32 (plus demands and relationships above).
In this template each option's stored value is its score (reversed items already reversed); seven hidden calculated fields build the area means and one names the lowest-scoring area, and the SPSS export codes every item with its score.
HSE recommends keeping the wording, order and scoring unchanged; the organisation's result is the mean of all responses, not one person's answers.

Interpreting HSE scores

HSE sets no individual cut-off: each area mean runs from 1 (poor) to 5 (the standard is fully met) and is interpreted for the organisation. HSE's Analysis Tool compares the organisation's means with national reference data; Houdmont (2025) notes that the published reference data (Edwards & Webster, 2012) are dated and that tracking the organisation against itself over repeated surveys is safer.

HSE validity and reliability

Edwards et al. (2008) ran a confirmatory factor analysis on 26,382 employees from 39 UK organisations and found acceptable fit for the seven-factor structure of the 35 items.
According to Houdmont (2025), Cronbach's alpha for each area has been consistently above .70 across studies.
UK reference data for public-sector (59,636) and private-sector (7,589) workers were published by Edwards and Webster (2012).

Using the HSE in your thesis with Porsino

Sign up for free and click "Build a form from this template"; the items, options and every option's score (reversed items included) are ready.
If you need demographic questions (age, gender, education), add them on a separate page; keep the item wording and order unchanged so the scoring stays valid.
Publish the form and send its short link or QR code to your research sample; respondents fill it in without signing up and see their score and its interpretation at the end.
Each respondent's total score and level are saved automatically in separate columns; export to Excel or SPSS from the responses page and go straight to analysis.

Build a form from this template All standard questionnaires

Source and translation

Original instrument: UK Health and Safety Executive (HSE); Cousins et al., 2004

Health and Safety Executive. (n.d.). HSE Management Standards Indicator Tool and user manual. https://www.hse.gov.uk/stress/standards/downloads.htm
Cousins, R., Mackay, C. J., Clarke, S. D., Kelly, C., Kelly, P. J., & McCaig, R. H. (2004). 'Management Standards' and work-related stress in the UK: Practical development. Work & Stress, 18(2), 113–136.
Edwards, J. A., Webster, S., Van Laar, D., & Easton, S. (2008). Psychometric analysis of the UK Health and Safety Executive's Management Standards work-related stress Indicator Tool. Work & Stress, 22(2), 96–107.
Houdmont, J. (2025). Questionnaire review: Management Standards Indicator Tool. Occupational Medicine, 75(3), 161–162.

The tool is HSE material available under the UK Open Government Licence v3.0, so it may be used, translated and republished — including commercially — free of charge with the attribution: “Contains public sector information published by the Health and Safety Executive and licensed under the Open Government Licence”. This is Porsino's translation; HSE has not reviewed or endorsed it.

Translated by Porsino; for formal research, cite a validated (normed) Persian version.

Frequently asked questions about the HSE

How many items does the HSE Indicator Tool have?

Thirty-five items in seven areas: demands 8, control 6, manager support 5, peer support 4, relationships 4, role 5 and change 3; each area is scored as a mean between 1 and 5.

Which HSE items are reverse-scored?

The twelve negative items: all demands items (3, 6, 9, 12, 16, 18, 20, 22) and relationships items (5, 14, 21, 34). In this template they are already reversed.

Is a high HSE score good or bad?

Good. In every area, including demands, a higher score means better working conditions and fewer sources of stress.

What is the 25-item version?

Researchers built a short version by removing 10 items; it is not on HSE's website. This template is HSE's full 35-item tool.

Printable or online?

Printable version (Word & PDF)

For filling in on paper, signing and filing by hand
Edit the Word file any way you like
Collecting and typing up the answers is up to you

Download Word Download PDF

Online version on Porsino

Answers are collected and organised automatically — no retyping
National ID, mobile number and dates are validated instantly
Ready-made reports and charts, plus Excel export in one click
Share a link or QR code — it works on mobile too

Build the online version for free

How do I use this template?

Sign up for Porsino for free; no bank card needed.
In the panel, open “Templates” and choose “پرسشنامه استرس شغلی HSE”.
Change the questions as you like, publish the form and send the link.

All standard questionnaires

About this template

شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۱)

می‌دانم در کار از من چه انتظاری دارند. *

می‌توانم خودم تصمیم بگیرم کی استراحت کنم. *

گروه‌های مختلفِ محیطِ کار چیزهایی از من می‌خواهند که جمع کردنشان با هم دشوار است. *

می‌دانم برای انجامِ کارم چطور باید پیش بروم. *

با حرف‌ها یا رفتارهای نامهربانانه آزارِ شخصی می‌بینم. *

برای کارهایم مهلت‌هایی دارم که رسیدن به آن‌ها ممکن نیست. *

اگر کار سخت شود، همکارانم کمکم می‌کنند. *

درباره‌ی کاری که انجام می‌دهم بازخوردِ حمایتگرانه می‌گیرم. *

مجبورم خیلی فشرده کار کنم. *

در تعیینِ سرعتِ کارِ خودم اختیار دارم. *

وظایف و مسئولیت‌هایم برایم روشن است. *

مجبورم بعضی کارها را رها کنم، چون کارِ زیادی بر دوشم است. *

هدف‌ها و برنامه‌های واحدم برایم روشن است. *

میانِ همکاران تنش یا خشم وجود دارد. *

در اینکه کارم را چطور انجام دهم حقِ انتخاب دارم. *

نمی‌توانم به اندازه‌ی کافی استراحت کنم. *

می‌فهمم کارم چه نقشی در هدفِ کلیِ سازمان دارد. *

برای ساعت‌های طولانی کار کردن زیرِ فشار هستم. *

در اینکه در کار چه کاری انجام دهم حقِ انتخاب دارم. *

مجبورم خیلی سریع کار کنم. *

در محیطِ کار مورد زورگویی و آزار قرار می‌گیرم. *

زیرِ فشارهای زمانیِ غیرواقع‌بینانه هستم. *

برای حلِ مشکلِ کاری می‌توانم روی کمکِ مدیرِ مستقیمم حساب کنم. *

شرایطِ کار در شش ماهِ گذشته (۲)

کمک و حمایتی را که لازم دارم از همکارانم می‌گیرم. *

در شیوه‌ی انجامِ کارم تا حدی اختیار دارم. *

فرصتِ کافی دارم که درباره‌ی تغییراتِ محیطِ کار از مدیران سؤال کنم. *

احترامی را که شایسته‌اش هستم از همکارانم می‌بینم. *

درباره‌ی تغییراتِ محیطِ کار همیشه با کارکنان مشورت می‌شود. *

می‌توانم درباره‌ی چیزی در کار که ناراحت یا عصبانی‌ام کرده با مدیرِ مستقیمم حرف بزنم. *

ساعتِ کاری‌ام می‌تواند منعطف باشد. *

همکارانم حاضرند به مشکلاتِ کاری‌ام گوش دهند. *

وقتی در کار تغییری داده می‌شود، برایم روشن است که در عمل چطور پیش خواهد رفت. *

در کارهایی که از نظرِ عاطفی سنگین‌اند حمایت می‌شوم. *

روابط در محیطِ کار پرتنش است. *

مدیرِ مستقیمم در کار تشویقم می‌کند. *