Sample questionnaire: رضایت از داروخانه

About this template

“رضایت از داروخانه” has 5 questions; 4 are required and 1 optional. Question types: Single choice (1), Yes / No (1), Short text (1), Single-choice matrix (1), Star rating (1). The matrix question “ارزیابی” rates 4 items on a 4-point scale from “ضعیف” to “عالی”. 4 ready-made options across 1 choice questions, all editable in the online version.

Questions in this template

1. 1.

   برای چه آمده بودید؟ *

   (Single choice)
   • نسخه
   • داروی بدون نسخه
   • مکمل و آرایشی
   • مشاوره
2. 2.

   همه‌ی داروهایتان موجود بود؟ *

   (Yes / No)
3. 3.

   چه دارویی نبود؟

   (Short text)
4. 4.

   ارزیابی *

   (Single-choice matrix)

   Items: مشاوره‌ی داروساز، زمان انتظار، برخورد کارکنان، نظم و چیدمان

   Scale: ضعیف، متوسط، خوب، عالی

5. 5.

   در مجموع چقدر راضی بودید؟ *

   (Star rating)

Printable or online?

• بازخورد ویزیت آنلاینکیفیت تماس، احساس شنیده‌شدن، و اینکه آیا مشکل بدون مراجعه حل شد.6 questions
• بازخورد ویزیت دندان‌پزشکیزمان انتظار، توضیح درمان، درد و نظافت — کوتاه برای پیامک بعد از ویزیت.5 questions
• آزمون کمک‌های اولیهCPR، خونریزی، سوختگی، خفگی و شوک — پایان دوره‌ی امدادگری.12 questions
• نظرسنجی پس از ترخیصتجربه‌ی بستری: پرستاران، پزشک، درد، توضیحات ترخیص و تمایل به بازگشت.7 questions
• آزمون مبانی تغذیهدرشت‌مغذی‌ها، ویتامین‌ها، برچسب غذایی و وعده‌ها — برای باشگاه یا کلاس سلامت.12 questions
• غربالگری اهدای خونسؤالات استاندارد پیش از اهدا: وزن، بیماری، دارو، سفر؛ افراد نامناسب خودکار کنار گذاشته می‌شوند.9 questions
• پذیرش درمانگاه کودکانپذیرش کودک بیمار با سنِ دقیق به ماه که خودکار از تاریخ تولد حساب می‌شود؛ هر علامتی که تیک بخورد پرسش‌های تکمیلیِ خودش را باز می‌کند.25 questions
• درخواست نتیجه‌ی آزمایشبیمار با کد پذیرش و کد ملی نتیجه را درخواست می‌کند؛ ارسال با پیامک یا ایمیل.5 questions