Sample Form: ثبت شکایت و دادخواهی کارکنان

About this template

“ثبت شکایت و دادخواهی کارکنان” has 16 questions on 2 pages; 6 are required and 10 optional. Question types: Long text (4), Yes / No (3), Short text (3), Employee ID (1), Department (1), Mobile number (1), Single choice (1), Date (1), File upload (1). Its sections, in order: «شاکی», «شکایت». 20 ready-made options across 2 choice questions, all editable in the online version.

In the online version of this template

• Mobile numbers are validated against the Iranian number format.
• Dates are picked and stored on the Jalali (Persian) calendar.
• Attached files are stored with the response.

شاکی

1. 1.

   می‌خواهید ناشناس بمانید؟ *

   (Yes / No)
2. 2.

   نام و نام خانوادگی *

   (Short text)
3. 3.

   کد پرسنلی *

   (Employee ID)
4. 4.

   واحد سازمانی *

   (Department)
   • مدیریت عامل
   • مالی و حسابداری
   • منابع انسانی
   • بازرگانی و تدارکات
   • فروش و بازاریابی
   • تولید
   • کنترل کیفیت
   • فنی و نگهداری
   • فناوری اطلاعات
   • حقوقی و قراردادها
   • ایمنی، بهداشت و محیط زیست (HSE)
   • انبار و لجستیک
   • اداری و پشتیبانی
5. 5.

   شماره‌ی تماس

   (Mobile number)

شکایت

1. 6.

   موضوع شکایت *

   (Single choice)
   • حقوق، مزایا و اضافه‌کار
   • حجم کار و ساعات کاری
   • رفتار مدیر یا همکار
   • آزار، تهدید یا توهین
   • تبعیض
   • ایمنی و بهداشت محیط کار
   • سایر
2. 7.

   موضوع را بنویسید

   (Short text)
3. 8.

   تاریخ رخداد

   (Date)
4. 9.

   محل رخداد

   (Short text)
5. 10.

   شرح ماجرا *

   (Long text)

   تا جای ممکن دقیق و بدون قضاوت بنویسید: چه اتفاقی، کی، کجا، چه کسانی.

6. 11.

   شاهدی حضور داشت؟

   (Yes / No)
7. 12.

   نام شاهدان

   (Long text)
8. 13.

   مدارک (پیام، تصویر، سند)

   (File upload)
9. 14.

   پیش‌تر این موضوع را به کسی گزارش داده‌اید؟

   (Yes / No)
10. 15.

    به چه کسی و نتیجه چه شد؟

    (Long text)
11. 16.

    چه نتیجه‌ای را منصفانه می‌دانید؟

    (Long text)

Printable or online?

• پیشنهاد پاداش و تشویق کارکنانمدیر برای یک نفر یا یک تیم پیشنهاد تشویق می‌دهد؛ پاداش نقدی از درصدی از حقوق پایه و تعداد نفرات، و نسبت دستاورد به پاداش خودکار برآورد می‌شود و تشویق غیرنقدی نوع آن را می‌پرسد.17 questions
• درخواست شرکت در دوره‌ی آموزشی برون‌سازمانیکارمند دوره‌ی بیرونی را معرفی می‌کند و هزینه‌ی کل، سهم شرکت و سهم کارمند بر اساس درصد حمایت خودکار حساب می‌شود؛ دوره‌ی خارج از شهر هزینه‌ی سفر و اسکان را باز می‌کند و شهریه‌ی بالای ۵ میلیون تومان تعهد خدمت را با شمار ماه‌های آن.22 questions
• چک‌لیست ورود و آماده‌سازی کارمند جدیدمنابع انسانی پیش از روز اول کار، کارهای آماده‌سازی را تیک می‌زند و درصد آمادگی خودکار حساب می‌شود؛ کارمند دورکار نشانی ارسال تجهیزات و نیاز به لپ‌تاپ نوع سیستم را باز می‌کند.15 questions
• تسویه‌حساب و چک‌لیست خروج کارکنانهر واحد (اموال، فناوری اطلاعات، مالی، صندوق وام) تسویه را تیک می‌زند و درصد پیشرفت تسویه خودکار نمایش داده می‌شود؛ استعفا فاصله‌ی اعلام تا آخرین روز را حساب و مهلت یک‌ماهه را یادآوری می‌کند، تسویه‌ی ناقص موارد باقی‌مانده را می‌پرسد و بدهی مبلغ و شرح را.18 questions
• درخواست اصلاح مانده‌ی مرخصیاختلاف مانده‌ی مرخصی ثبت‌شده در سامانه با محاسبه‌ی کارمند به روز و ساعت خودکار حساب می‌شود؛ بسته به علت اختلاف (مرخصی ثبت‌نشده، اضافه‌کار جبرانی، خطای انتقال سال قبل یا استعلاجی) مدارک و تاریخ‌های لازم پرسیده می‌شود.16 questions
• ارزیابی عملکرد سالانه با امتیاز وزنیمدیر پنج محور عملکرد را از ۱ تا ۵ می‌سنجد و امتیاز نهایی از ۱۰۰ با وزن هر محور و رده‌ی عملکرد خودکار حساب می‌شود؛ هر محوری که ۲ یا کمتر بگیرد برنامه‌ی بهبود و تاریخ بازبینی را الزامی می‌کند و تحقق کامل اهداف همراه با کیفیت بالا پیشنهاد تشویق را باز می‌کند.20 questions
• درخواست جابه‌جایی شیفت با همکاردو همکار شیفت‌هایشان را جابه‌جا می‌کنند و ساعت کار پیوسته پس از جابه‌جایی خودکار حساب می‌شود؛ بیش از ۱۲ ساعت کار پیوسته توجیه و تأیید سرپرست ایمنی می‌خواهد و بدون رضایت همکار درخواست پذیرفته نمی‌شود.15 questions
• درخواست وام از صندوق رفاه کارکنانمبلغ و تعداد اقساط وام قرض‌الحسنه را می‌گیرد و سابقه‌ی خدمت، قسط ماهانه با کارمزد و نسبت قسط به حقوق را خودکار حساب می‌کند؛ کارکنان قراردادی و پروژه‌ای و وام‌های بالای ۳۰ میلیون تومان ضامن می‌خواهند و وام درمان مدارک پزشکی.21 questions