نمونه پرسشنامه پیمایش ورود کارکنان در روز ۶۰ و ۹۰

درباره‌ی این نمونه

«پیمایش ورود کارکنان در روز ۶۰ و ۹۰» ۱۷ سؤال در ۴ صفحه دارد؛ ۶ سؤال اجباری و ۱۱ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: مقیاس (۹)، متن بلند (۴)، تک‌انتخابی (۱)، واحد سازمانی (۱)، لیست کشویی (۱)، بله / خیر (۱). بخش‌های فرم به ترتیب: «مرحله»، «جاافتادن در نقش»، «ویژه‌ی روز ۶۰»، «ویژه‌ی روز ۹۰». ۱۴ گزینه‌ی آماده در ۳ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.

مرحله

1. ۱.

   چه مدت از شروع کارتان گذشته است؟ *

   (تک‌انتخابی)
   • حدود ۶۰ روز
   • حدود ۹۰ روز
2. ۲.

   واحد سازمانی

   (واحد سازمانی)
   • مدیریت
   • مالی
   • فروش
   • بازاریابی
   • فناوری اطلاعات
   • منابع انسانی
   • عملیات
   • پشتیبانی
3. ۳.

   از چه مسیری استخدام شدید؟

   (لیست کشویی)
   • آگهی شغلی
   • معرفی همکار
   • کارآموزی
   • شبکه‌های حرفه‌ای

جاافتادن در نقش

1. ۴.

   حالا به‌خوبی می‌دانم از من چه انتظاری می‌رود. *

   (مقیاس)
2. ۵.

   ابزار، دسترسی و اطلاعات لازم برای کارم را دارم. *

   (مقیاس)
3. ۶.

   در تیم احساس پذیرفته‌شدن می‌کنم. *

   (مقیاس)
4. ۷.

   با مدیرم درباره‌ی پیشرفتم گفت‌وگوی منظم دارم. *

   (مقیاس)
5. ۸.

   شغلم با آنچه در مصاحبه گفته شد هم‌خوان است. *

   (مقیاس)
6. ۹.

   کدام بخش از نقش شما هنوز مبهم است؟

   (متن بلند)

ویژه‌ی روز ۶۰

1. ۱۰.

   آموزش‌های دوره‌ی ورود برای کار روزانه‌ام کافی بود.

   (مقیاس)
2. ۱۱.

   تا این‌جا نخستین پروژه یا کار مستقل خود را تحویل داده‌اید؟

   (بله / خیر)
3. ۱۲.

   برای ماه سوم به چه کمکی نیاز دارید؟

   (متن بلند)

ویژه‌ی روز ۹۰

1. ۱۳.

   اهداف شش ماه آینده‌ام تعیین و مکتوب شده است.

   (مقیاس)
2. ۱۴.

   احساس می‌کنم به نتایج تیم کمک واقعی می‌کنم.

   (مقیاس)
3. ۱۵.

   چقدر مطمئنید که یک سال دیگر همین‌جا خواهید بود؟

   (مقیاس)
4. ۱۶.

   چه چیزی ممکن است باعث رفتنتان شود؟

   (متن بلند)
5. ۱۷.

   به نفر بعدی که به تیم شما می‌پیوندد چه توصیه‌ای می‌کنید؟

   (متن بلند)

نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟

• مصاحبه‌ی ماندگاری کارکنانبه‌جای پرسیدن دلیل رفتن در روز آخر، می‌پرسد چه چیزی کارکنان را نگه داشته؛ از پاسخ‌ها نمره‌ی ریسک ترک خدمت (۰ تا ۱۰۰) و سطح ریسک خودکار ساخته می‌شود.۱۳ سؤال
• بازخورد تیم به مدیر تازه‌منصوب (۹۰ روز اول)اعضای تیم در سه ماه نخست مدیر جدید، ارتباط، شفافیت و حمایت را بی‌نام می‌سنجند؛ شاخص رهبری خودکار محاسبه و امتیاز پایینِ اعتماد با پرسش تکمیلی پیگیری می‌شود.۱۳ سؤال
• اثربخشی آموزش در چهار سطح کرک‌پاتریکواکنش، یادگیری، رفتار و نتیجه را جداگانه می‌سنجد؛ رشد دانش (پیش و پس از دوره) و شاخص اثربخشی کل خودکار محاسبه می‌شود و به‌کارنگرفتن آموخته‌ها، موانع را می‌پرسد.۱۵ سؤال
• پالس فصلی eNPS کارکنانشاخص خالص ترویج کارکنان با برچسب خودکار مروج/منفعل/منتقد برای هر پاسخ و میانگین پنج محرک؛ منتقدان به «چه باید عوض شود» و مروجان به «چه چیزی را نگه داریم» هدایت می‌شوند.۱۳ سؤال
• سلامت همکاری و امنیت روانی تیمهشت گویه درباره‌ی اعتماد، آزادی بیان و هماهنگی تیم، با دو گویه‌ی معکوس که در شاخص سلامت تیم (۰ تا ۱۰۰) خودکار برگردانده می‌شوند؛ همکاری با تیم‌های دیگر بخش جداگانه‌ی خود را دارد.۱۵ سؤال
• شاخص دلبستگی شغلی کارکنانهشت گویه‌ی کوتاه درباره‌ی انرژی، معنا و تعهد به کار که خودکار به شاخص دلبستگی ۰ تا ۱۰۰ و برچسب گروه تبدیل می‌شود؛ قصد ماندن پایین پرسش پیگیری باز می‌کند.۱۵ سؤال
• نظرسنجی قدردانی و دیده‌شدن در کارمی‌سنجد قدردانی چقدر، از سوی چه کسی و به چه شکلی به کارکنان می‌رسد و شاخص قدردانی را خودکار حساب می‌کند؛ کسی که مدت‌هاست قدردانی نشنیده، شکل‌های دلخواهش را اولویت‌بندی می‌کند.۱۲ سؤال
• درخواست کمک‌هزینه‌ی مناسبتی کارکنانازدواج، تولد فرزند، فوت بستگان، هزینه‌ی درمانی سنگین یا حادثه: هر مناسبت فقط مدارک خودش را می‌خواهد و برای درمان، سهم پرداخت‌نشده توسط بیمه خودکار حساب می‌شود.۱۷ سؤال