Sample questionnaire: اثربخشی آموزش در چهار سطح کرک‌پاتریک

About this template

“اثربخشی آموزش در چهار سطح کرک‌پاتریک” has 15 questions on 4 pages; 10 are required and 5 optional. Question types: Scale (7), Long text (2), Multiple choice (2), Short text (1), Dropdown (1), Calculated field (1), Single choice (1). Its sections, in order: «دوره», «سطح ۱ — واکنش», «سطح ۲ — یادگیری», «سطح ۳ و ۴ — رفتار و نتیجه». 17 ready-made options across 4 choice questions, all editable in the online version.

دوره

1. 1.

   نام دوره‌ی آموزشی *

   (Short text)
2. 2.

   چه مدت از پایان دوره گذشته است؟ *

   (Dropdown)
   • کمتر از یک ماه
   • ۱ تا ۳ ماه
   • بیش از ۳ ماه

سطح ۱ — واکنش

1. 3.

   محتوای دوره با نیاز شغلی‌ام مرتبط بود. *

   (Scale)
2. 4.

   مدرس مطالب را روشن و کاربردی ارائه کرد. *

   (Scale)
3. 5.

   زمان‌بندی و قالب برگزاری دوره مناسب بود. *

   (Scale)
4. 6.

   چه بخشی از محتوا به کارتان نمی‌آمد؟

   (Long text)

سطح ۲ — یادگیری

1. 7.

   دانش و مهارت شما در این موضوع پیش از دوره *

   (Scale)
2. 8.

   و اکنون، پس از دوره *

   (Scale)
3. 9.

   مطمئنم می‌توانم آموخته‌ها را بدون کمک دیگران به کار ببرم. *

   (Scale)
4. 10.

   رشد دانش (امتیاز از ۱۰)

   (Calculated field)

سطح ۳ و ۴ — رفتار و نتیجه

1. 11.

   تا امروز چقدر از آموخته‌های دوره را در کارتان به کار برده‌اید؟ *

   (Single choice)
   • اصلاً
   • کم
   • تا حدی
   • زیاد
2. 12.

   چه چیزی مانع به‌کارگیری شد؟

   (Multiple choice)
   • فرصتش پیش نیامد
   • مدیرم حمایت نکرد
   • ابزار یا منابع لازم نبود
   • محتوا با کار واقعی فاصله داشت
   • بیشترش را فراموش کردم
3. 13.

   یک نمونه از به‌کارگیری آموخته‌ها در کارتان را بنویسید.

   (Long text)
4. 14.

   این دوره بر کیفیت یا سرعت کار من اثری دیدنی داشته است. *

   (Scale)
5. 15.

   کدام شاخص کاری شما بهتر شده است؟

   (Multiple choice)
   • کیفیت خروجی
   • سرعت انجام کار
   • رضایت مشتری
   • کاهش خطا
   • همکاری تیمی

Printable or online?

• سلامت همکاری و امنیت روانی تیمهشت گویه درباره‌ی اعتماد، آزادی بیان و هماهنگی تیم، با دو گویه‌ی معکوس که در شاخص سلامت تیم (۰ تا ۱۰۰) خودکار برگردانده می‌شوند؛ همکاری با تیم‌های دیگر بخش جداگانه‌ی خود را دارد.15 questions
• مصاحبه‌ی ماندگاری کارکنانبه‌جای پرسیدن دلیل رفتن در روز آخر، می‌پرسد چه چیزی کارکنان را نگه داشته؛ از پاسخ‌ها نمره‌ی ریسک ترک خدمت (۰ تا ۱۰۰) و سطح ریسک خودکار ساخته می‌شود.13 questions
• نظرسنجی قدردانی و دیده‌شدن در کارمی‌سنجد قدردانی چقدر، از سوی چه کسی و به چه شکلی به کارکنان می‌رسد و شاخص قدردانی را خودکار حساب می‌کند؛ کسی که مدت‌هاست قدردانی نشنیده، شکل‌های دلخواهش را اولویت‌بندی می‌کند.12 questions
• پیمایش ورود کارکنان در روز ۶۰ و ۹۰یک فرم برای دو نقطه‌ی عطف: تازه‌وارد روز ۶۰ یا ۹۰ را انتخاب می‌کند و فقط پرسش‌های همان مرحله را می‌بیند؛ شاخص جاافتادگی ۰ تا ۱۰۰ خودکار حساب می‌شود.17 questions
• فرصت رشد و مسیر شغلی درون سازماننگاه کارکنان به یادگیری، ارتقا و جابه‌جایی داخلی را می‌سنجد و شاخص رشد را خودکار حساب می‌کند؛ علاقه‌مندان به جابه‌جایی واحد مقصد را انتخاب می‌کنند و نداشتن برنامه‌ی توسعه، پرسش پیگیری دارد.15 questions
• بازخورد تیم به مدیر تازه‌منصوب (۹۰ روز اول)اعضای تیم در سه ماه نخست مدیر جدید، ارتباط، شفافیت و حمایت را بی‌نام می‌سنجند؛ شاخص رهبری خودکار محاسبه و امتیاز پایینِ اعتماد با پرسش تکمیلی پیگیری می‌شود.13 questions
• آزمون آیین رفتار حرفه‌ای کارکنان۱۲ سؤال سناریومحور درباره‌ی احترام، محرمانگی، اموال سازمان، شبکه‌های اجتماعی و گزارش تخلف — ۱۵ دقیقه.15 questions
• پالس فصلی eNPS کارکنانشاخص خالص ترویج کارکنان با برچسب خودکار مروج/منفعل/منتقد برای هر پاسخ و میانگین پنج محرک؛ منتقدان به «چه باید عوض شود» و مروجان به «چه چیزی را نگه داریم» هدایت می‌شوند.13 questions