نمونه فرم رزرو نوبت
رزرو نوبت حضوری با انتخاب روز و بازه‌ی زمانی؛ پس از ثبت، کد رهگیری برای پیگیری یا اعلام انصراف صادر می‌شود.
۶ سؤال · رایگان تا ۶۰ پاسخ در ماه
فایل‌های Word و PDF آماده‌ی چاپ‌اند؛ رایگان و بی‌ثبت‌نام.
درباره‌ی این نمونه
«رزرو نوبت» ۶ سؤال دارد؛ ۵ سؤال اجباری و ۱ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: متن کوتاه (۱)، شماره موبایل (۱)، لیست کشویی (۱)، تاریخ (۱)، دکمه‌های انتخابی (۱)، متن بلند (۱). ۸ گزینه‌ی آماده در ۲ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.
در نسخه‌ی آنلاینِ همین قالب
- شماره‌ی موبایل با قالبِ شماره‌های ایرانی بررسی می‌شود.
- تاریخ با تقویمِ شمسی انتخاب و ذخیره می‌شود.
مرتبط:فرم ساز آنلاین
سؤال‌های این قالب
- ۱.
نام و نام خانوادگی *
(متن کوتاه) - ۲.
شماره موبایل *
(شماره موبایل) - ۳.
نوع خدمت *
(لیست کشویی)- مشاوره‌ی حضوری
- پیگیری پرونده
- تحویل مدارک
- جلسه‌ی کاری
- ۴.
روز مراجعه *
(تاریخ) - ۵.
بازه‌ی زمانی *
(دکمه‌های انتخابی)- ۹ تا ۱۰:۳۰
- ۱۰:۳۰ تا ۱۲
- ۱۳:۳۰ تا ۱۵
- ۱۵ تا ۱۶:۳۰
- ۶.
موضوع مراجعه
(متن بلند)
نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟
نسخه‌ی چاپی (Word و PDF)
- برای پرکردن روی کاغذ، امضا و بایگانیِ دستی
- فایلِ Word را هر طور بخواهید ویرایش کنید
- جمع‌کردن و واردکردنِ پاسخ‌ها با خودتان است
نسخه‌ی آنلاین در پرسینو
- پاسخ‌ها خودکار جمع و مرتب می‌شوند؛ بدونِ تایپِ دوباره
- کد ملی، شماره موبایل و تاریخ همان لحظه بررسی می‌شوند
- گزارش و نمودارِ آماده و خروجیِ اکسل با یک کلیک
- لینک یا QR بفرستید؛ روی موبایل هم پر می‌شود
چطور از این قالب استفاده کنم؟
- رایگان در پرسینو ثبت‌نام کنید؛ کارت بانکی لازم نیست.
- در پنل، بخش «قالب‌ها» را باز کنید و «رزرو نوبت» را انتخاب کنید.
- سؤال‌ها را به دلخواه تغییر دهید، فرم را منتشر کنید و لینکش را بفرستید.
نمونه‌های مرتبط در خدمات
همه‌ی نمونه‌های خدمات- درخواست پشتیبانی فنیتیکت پشتیبانی با شاخه‌بندی بر اساس نوع مشکل؛ برای خرابی فوری، شماره تماس و شرح دقیق اجباری می‌شود.۱۲ سؤال
- آزمون شاخص‌ها و فرایندهای مرکز تماس۱۲ سؤال درباره‌ی FCR، AHT، سطح خدمت، NPS، CSAT، CES و انتقال گرم تماس — برای کارشناسان و سرپرستان مرکز تماس، ۱۵ دقیقه.۱۵ سؤال
- رزرو نوبت مشاورهرزرو وقت با شاخه‌بندی نوع مشاوره؛ مراجع جدید پرونده‌ی اولیه پر می‌کند و مراجع قدیمی فقط کد پرونده می‌دهد.۱۰ سؤال
- تجربه‌ی تماس با مرکز تماسزمان انتظار، منوی تلفنی، دانش کارشناس و حل مشکل در اولین تماس را می‌سنجد؛ امتیاز خدمت و برچسب زمان انتظار خودکار ساخته می‌شود و ارجاع یا تماس مکرر پرسش پیگیری دارد.۱۵ سؤال
- ثبت شکایت مشتریفرم رسیدگی به شکایت با کد رهگیری؛ نوع شکایت مدارک لازم خودش را می‌خواهد و شکایت مالی مبلغ می‌گیرد.۱۳ سؤال
- رضایت از رسیدگی به شکایتانصاف در نتیجه، روند و برخورد را جداگانه می‌سنجد و مدت رسیدگی را از تاریخ ثبت تا پاسخ خودکار حساب می‌کند؛ اگر شکایت هنوز باز است، پرسش‌های وضعیت و روزهای گذشته جایگزین می‌شوند.۱۴ سؤال
- بازخورد محصولبازخورد کاربر با شاخه‌ی رضایت: ناراضی‌ها دلیل می‌دهند، راضی‌ها اجازه‌ی انتشار نظر.۸ سؤال
- دلایل لغو اشتراک یا قطع همکاریدلیل اصلی لغو را می‌پرسد و بسته به آن، پرسش ویژه‌ی قیمت، کیفیت، قابلیت، پشتیبانی یا رقیب را باز می‌کند؛ مدت مشتری‌بودن از تاریخ شروع خودکار حساب می‌شود.۱۴ سؤال