نمونه پرسشنامه سنجش فرسودگی شغلی

درباره‌ی این نمونه

«سنجش فرسودگی شغلی» ۵ سؤال دارد؛ ۲ سؤال اجباری و ۳ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: ماتریس تک‌انتخابی (۱)، مقیاس (۱)، چندانتخابی (۱)، بله / خیر (۱)، شماره موبایل (۱). سؤالِ ماتریسیِ «چند وقت یک بار…» ۵ گویه را روی طیفِ ۵ گزینه‌ای از «هرگز» تا «همیشه» می‌سنجد. ۶ گزینه‌ی آماده در ۱ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.

در نسخه‌ی آنلاینِ همین قالب

• شماره‌ی موبایل با قالبِ شماره‌های ایرانی بررسی می‌شود.

سؤال‌های این قالب

1. ۱.

   چند وقت یک بار… *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: آخر روز کاری کاملاً تخلیه‌ام، صبح‌ها از فکر کار خسته‌ام، نسبت به کارم بی‌تفاوت شده‌ام، احساس می‌کنم کارم اثری ندارد، از حل مشکلات کاری لذت می‌برم

   مقیاس: هرگز، به‌ندرت، گاهی، اغلب، همیشه

2. ۲.

   حجم کار در مقایسه با توانتان *

   (مقیاس)
3. ۳.

   منبع اصلی فشار

   (چندانتخابی)
   • حجم کار
   • ابهام نقش
   • روابط
   • نبود قدردانی
   • ساعت‌های طولانی
   • ناامنی شغلی
4. ۴.

   دوست دارید کسی از منابع انسانی محرمانه با شما صحبت کند؟

   (بله / خیر)
5. ۵.

   شماره تماس (فقط اگر بله)

   (شماره موبایل)

نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟

• آزمون مهارت‌های اداری (Office)ورد، اکسل، ایمیل و مکاتبات — غربال اولیه‌ی کارمند اداری.۱۲ سؤال
• رضایت از مزایاکدام مزایا ارزش دارند، کدام‌ها را کسی استفاده نمی‌کند و چه چیزی کم است.۴ سؤال
• آزمون خدمات مشتریسناریوهای برخورد با مشتری ناراضی، اولویت‌بندی و لحن — برای پشتیبانی و فروش.۱۲ سؤال
• ماتریس مهارت و تقویم آموزشمهارت‌های مورد نیاز، سطح فعلی و قالب یادگیری دلخواه — خروجی مستقیم برای تقویم آموزش.۷ سؤال
• آزمون استعداد فروشکشف نیاز، پاسخ به اعتراض، بستن قرارداد و پیگیری — برای استخدام فروشنده.۱۲ سؤال
• پالس دورکارینظرسنجی کوتاه دوهفته‌ای: تمرکز، ارتباط، مرز کار و زندگی و ابزار.۵ سؤال
• آزمون ایمنی بدو ورود پیمانکار و کارگرPPE، آتش، برق، حمل بار و گزارش حادثه — آزمون بدو ورود پیمانکار و کارگر.۱۲ سؤال
• بازخورد به مدیر (رو به بالا)اعضای تیم مدیر مستقیم را بی‌نام ارزیابی می‌کنند: شفافیت، حمایت، بازخورد و انصاف.۵ سؤال