نمونه پرسشنامه رضایت‌سنجی کارکنان

درباره‌ی این نمونه

«رضایت‌سنجی کارکنان» ۸ سؤال در ۳ صفحه دارد؛ ۵ سؤال اجباری و ۳ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: ماتریس تک‌انتخابی (۵)، لیست کشویی (۱)، دکمه‌های انتخابی (۱)، متن بلند (۱). بخش‌های فرم به ترتیب: «اطلاعات عمومی»، «محیط کار و مدیریت»، «مزایا، رشد و تعادل». سؤالِ ماتریسیِ «محیط کار» ۵ گویه را روی طیفِ ۵ گزینه‌ای از «کاملاً مخالفم» تا «کاملاً موافقم» می‌سنجد. ۱۰ گزینه‌ی آماده در ۲ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.

اطلاعات عمومی

1. ۱.

   واحد سازمانی

   (لیست کشویی)
   • منابع انسانی
   • مالی
   • فنی و مهندسی
   • فروش و بازاریابی
   • تولید
   • پشتیبانی
2. ۲.

   سابقه‌ی کار در سازمان

   (دکمه‌های انتخابی)
   • کمتر از ۱ سال
   • ۱ تا ۳ سال
   • ۳ تا ۷ سال
   • بیش از ۷ سال

محیط کار و مدیریت

1. ۳.

   محیط کار *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: فضای فیزیکی محل کارم مناسب و استاندارد است، امکانات و ابزار لازم برای انجام کارم را در اختیار دارم، جو همکاری و احترام میان همکاران برقرار است، ایمنی و بهداشت محیط کار جدی گرفته می‌شود، در محیط کارم احساس تعلق می‌کنم

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

2. ۴.

   مدیریت و سرپرستی *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: مدیر مستقیم من بازخورد سازنده و به‌موقع می‌دهد، تصمیم‌های مدیریتی شفاف اطلاع‌رسانی می‌شود، نظرها و پیشنهادهای من شنیده می‌شود، توزیع کار در تیم ما منصفانه است، به مدیران سازمان اعتماد دارم

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

مزایا، رشد و تعادل

1. ۵.

   حقوق و مزایا *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: حقوق من با مسئولیت‌هایم تناسب دارد، مزایای رفاهی (بیمه، وام، …) رضایت‌بخش است، پرداخت‌ها به‌موقع انجام می‌شود، نظام پاداش عملکرد عادلانه است، نسبت به بازار کار، دریافتی‌ام رقابتی است

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

2. ۶.

   رشد و توسعه *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: فرصت یادگیری و آموزش در اختیارم قرار می‌گیرد، مسیر پیشرفت شغلی‌ام روشن است، کارم چالش‌برانگیز و معنادار است، از توانمندی‌هایم به‌خوبی استفاده می‌شود، عملکرد خوب در سازمان دیده و قدردانی می‌شود

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

3. ۷.

   تعادل کار و زندگی *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: ساعت کاری من منطقی است، می‌توانم بین کار و زندگی شخصی تعادل برقرار کنم، فشار کاری قابل مدیریت است، مرخصی گرفتن بدون دردسر ممکن است، در پایان روز کاری انرژی کافی برایم می‌ماند

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

4. ۸.

   اگر یک چیز را در سازمان تغییر می‌دادید، چه بود؟

   (متن بلند)

نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟

• فرم استخدامدریافت درخواست همکاری: مشخصات فردی، جدول سوابق شغلی و بارگذاری رزومه.۱۳ سؤال
• آزمون دقت و تمرکز۱۴ سؤال مقایسه‌ی کد، ایمیل و عدد، شمارش نویسه و یافتن خطای رونوشت — برای ورود داده، انبار و کارهای اداری، ۱۵ دقیقه.۱۷ سؤال
• ارزیابی ۳۶۰ درجهارزیابی یک فرد از چند زاویه (خود، مدیر، همکار، زیرمجموعه) روی شایستگی‌های کلیدی؛ در گزارش‌ها می‌توانید نتیجه را بر اساس «رابطه‌ی ارزیاب» تفکیک کنید.۶ سؤال
• آزمون استدلال کلامی و درک مطلب۱۴ سؤال درک متن کوتاه، قیاس کلامی، مترادف و متضاد و مفهوم ضرب‌المثل — غربالگری داوطلبان اداری، ۲۰ دقیقه.۱۷ سؤال
• درخواست مرخصینوع مرخصی را که انتخاب کنید، فقط فیلدهای همان نوع باز می‌شود: استعلاجی گواهی می‌خواهد، ساعتی ساعت شروع و پایان.۱۶ سؤال
• آزمون استدلال منطقی (سطح استخدامی)۱۵ سؤال قیاس، گزاره‌ی شرطی، ترتیب و جایگاه، اصل لانه‌ی کبوتری و الگو — غربالگری داوطلبان کارشناسی، ۳۰ دقیقه.۱۸ سؤال
• فرم درخواست همکاریدرخواست همکاری با شاخه‌بندی: شاغلان دلیل تغییر می‌دهند، آقایان وضعیت نظام وظیفه، و دورکارها ابزار کارشان.۱۶ سؤال
• آزمون استدلال عددی (استخدامی)۱۵ مسئله‌ی درصد، نسبت، میانگین، سرعت، کار و زمان و خواندن جدول — غربالگری داوطلبان اداری و مالی، ۳۰ دقیقه.۱۸ سؤال