نمونه پرسشنامه رضایت‌سنجی کارکنان

اطلاعات عمومی

1. ۱.

   واحد سازمانی

   (لیست کشویی)
   • منابع انسانی
   • مالی
   • فنی و مهندسی
   • فروش و بازاریابی
   • تولید
   • پشتیبانی
2. ۲.

   سابقه‌ی کار در سازمان

   (دکمه‌های انتخابی)
   • کمتر از ۱ سال
   • ۱ تا ۳ سال
   • ۳ تا ۷ سال
   • بیش از ۷ سال

محیط کار و مدیریت

1. ۳.

   محیط کار *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: فضای فیزیکی محل کارم مناسب و استاندارد است، امکانات و ابزار لازم برای انجام کارم را در اختیار دارم، جو همکاری و احترام میان همکاران برقرار است، ایمنی و بهداشت محیط کار جدی گرفته می‌شود، در محیط کارم احساس تعلق می‌کنم

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

2. ۴.

   مدیریت و سرپرستی *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: مدیر مستقیم من بازخورد سازنده و به‌موقع می‌دهد، تصمیم‌های مدیریتی شفاف اطلاع‌رسانی می‌شود، نظرها و پیشنهادهای من شنیده می‌شود، توزیع کار در تیم ما منصفانه است، به مدیران سازمان اعتماد دارم

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

مزایا، رشد و تعادل

1. ۵.

   حقوق و مزایا *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: حقوق من با مسئولیت‌هایم تناسب دارد، مزایای رفاهی (بیمه، وام، …) رضایت‌بخش است، پرداخت‌ها به‌موقع انجام می‌شود، نظام پاداش عملکرد عادلانه است، نسبت به بازار کار، دریافتی‌ام رقابتی است

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

2. ۶.

   رشد و توسعه *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: فرصت یادگیری و آموزش در اختیارم قرار می‌گیرد، مسیر پیشرفت شغلی‌ام روشن است، کارم چالش‌برانگیز و معنادار است، از توانمندی‌هایم به‌خوبی استفاده می‌شود، عملکرد خوب در سازمان دیده و قدردانی می‌شود

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

3. ۷.

   تعادل کار و زندگی *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: ساعت کاری من منطقی است، می‌توانم بین کار و زندگی شخصی تعادل برقرار کنم، فشار کاری قابل مدیریت است، مرخصی گرفتن بدون دردسر ممکن است، در پایان روز کاری انرژی کافی برایم می‌ماند

   مقیاس: کاملاً مخالفم، مخالفم، نظری ندارم، موافقم، کاملاً موافقم

4. ۸.

   اگر یک چیز را در سازمان تغییر می‌دادید، چه بود؟

   (متن بلند)

نمونه‌های دیگرِ منابع انسانی

• فرم استخدام۱۳ سؤال
• ارزیابی ۳۶۰ درجه۶ سؤال
• درخواست مرخصی۱۶ سؤال
• فرم درخواست همکاری۱۶ سؤال