نمونه پرسشنامه بازخورد ویزیت دندان‌پزشکی

درباره‌ی این نمونه

«بازخورد ویزیت دندان‌پزشکی» ۵ سؤال دارد؛ ۴ سؤال اجباری و ۱ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: لیست کشویی (۱)، تک‌انتخابی (۱)، ماتریس تک‌انتخابی (۱)، ستاره (۱)، بله / خیر (۱). سؤالِ ماتریسیِ «ارزیابی» ۴ گویه را روی طیفِ ۴ گزینه‌ای از «ضعیف» تا «عالی» می‌سنجد. ۱۰ گزینه‌ی آماده در ۲ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.

سؤال‌های این قالب

1. ۱.

   خدمت *

   (لیست کشویی)
   • معاینه
   • جرم‌گیری
   • ترمیم
   • عصب‌کشی
   • ایمپلنت
   • ارتودنسی
2. ۲.

   زمان انتظار *

   (تک‌انتخابی)
   • کمتر از ۱۵ دقیقه
   • ۱۵ تا ۳۰
   • ۳۰ تا ۶۰
   • بیش از یک ساعت
3. ۳.

   ارزیابی *

   (ماتریس تک‌انتخابی)

   گویه‌ها: توضیح درمان و هزینه پیش از شروع، کنترل درد، نظافت و استریل، برخورد منشی

   مقیاس: ضعیف، متوسط، خوب، عالی

4. ۴.

   در مجموع چقدر راضی بودید؟ *

   (ستاره)
5. ۵.

   برای ادامه‌ی درمان برمی‌گردید؟

   (بله / خیر)

نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟

• رضایت از داروخانهموجودی دارو، مشاوره‌ی داروساز، زمان انتظار و قیمت.۵ سؤال
• نظرسنجی پس از ترخیصتجربه‌ی بستری: پرستاران، پزشک، درد، توضیحات ترخیص و تمایل به بازگشت.۷ سؤال
• بازخورد ویزیت آنلاینکیفیت تماس، احساس شنیده‌شدن، و اینکه آیا مشکل بدون مراجعه حل شد.۶ سؤال
• غربالگری اهدای خونسؤالات استاندارد پیش از اهدا: وزن، بیماری، دارو، سفر؛ افراد نامناسب خودکار کنار گذاشته می‌شوند.۹ سؤال
• آزمون کمک‌های اولیهCPR، خونریزی، سوختگی، خفگی و شوک — پایان دوره‌ی امدادگری.۱۲ سؤال
• درخواست نتیجه‌ی آزمایشبیمار با کد پذیرش و کد ملی نتیجه را درخواست می‌کند؛ ارسال با پیامک یا ایمیل.۵ سؤال
• آزمون مبانی تغذیهدرشت‌مغذی‌ها، ویتامین‌ها، برچسب غذایی و وعده‌ها — برای باشگاه یا کلاس سلامت.۱۲ سؤال
• رضایت بیمار بستریپرستاری، پزشک، نظافت، غذا، ترخیص و NPS — استاندارد بیمارستانی.۵ سؤال