Sample آزمون آیین رفتار حرفه‌ای کارکنان
۱۲ سؤال سناریومحور درباره‌ی احترام، محرمانگی، اموال سازمان، شبکه‌های اجتماعی و گزارش تخلف — ۱۵ دقیقه.
15 questions · Free up to 50 responses a month
Print-ready Word and PDF files — free, no sign-up.
About this template
“آزمون آیین رفتار حرفه‌ای کارکنان” has 15 questions on 4 pages; every question is required. Question types: Single choice (12), Short text (1), Employee ID (1), Department (1). Its sections, in order: «مشخصات شرکت‌کننده», «بخش ۱», «بخش ۲», «بخش ۳». 56 ready-made options across 13 choice questions, all editable in the online version.
In the online version of this template
- Multiple-choice answers are graded automatically and each person's score is calculated.
Related:Online exam builder
مشخصات شرکت‌کننده
- 1.
نام و نام خانوادگی *
(Short text) - 2.
کد پرسنلی *
(Employee ID) - 3.
واحد سازمانی *
(Department)- مدیریت
- مالی
- فروش
- بازاریابی
- فناوری اطلاعات
- منابع انسانی
- عملیات
- پشتیبانی
بخش ۱
- 4.
همکاری در جلسه مدام حرف همکار دیگری را قطع می‌کند و او را مسخره می‌کند. رفتار حرفه‌ای شما چیست؟ *
(Single choice)- می‌خندم تا فضای جلسه خراب نشود
- محترمانه جلسه را به موضوع برمی‌گردانم و اگر تکرار شد به مدیر یا منابع انسانی می‌گویم
- بی‌حرف جلسه را ترک می‌کنم
- بعد از جلسه با بقیه درباره‌اش حرف می‌زنم
- 5.
استفاده از اموال سازمان (لپ‌تاپ، خودرو، لوازم) برای کار شخصی… *
(Single choice)- همیشه آزاد است
- اگر کسی نبیند اشکالی ندارد
- فقط در چارچوب سیاست سازمان و با مجوز مجاز است
- فقط برای مدیران آزاد است
- 6.
اطلاعات محرمانه‌ی مشتریان را پس از پایان همکاری با سازمان… *
(Single choice)- می‌توان در شرکت بعدی به کار برد
- یک ماه بعد آزاد است
- می‌توان به رقبا فروخت
- همچنان باید محرمانه نگه داشت
- 7.
در شبکه‌های اجتماعی شخصی، کدام کار با آیین رفتار سازمانی در تضاد است؟ *
(Single choice)- معرفی کلی شغل خود
- انتشار اطلاعات داخلی و محرمانه‌ی سازمان یا مشتریان
- بازنشر خبر رسمی منتشرشده‌ی سازمان
- تبریک سالگرد تأسیس شرکت
- 8.
متوجه می‌شوید همکاری ساعت ورود یک همکار غایب را به جای او ثبت می‌کند. این رفتار… *
(Single choice)- نوعی تقلب است و باید از مجاری مشخص گزارش شود
- کمکی دوستانه و بی‌اشکال است
- فقط اگر تکرار شود مشکل دارد
- به من ربطی ندارد
بخش ۲
- 9.
مشتری‌ای رفتار توهین‌آمیز دارد. پاسخ حرفه‌ای کدام است؟ *
(Single choice)- حفظ آرامش، تعیین مرز محترمانه و در صورت ادامه، ارجاع به سرپرست
- مقابله به مثل
- قطع ناگهانی ارتباط بدون هیچ توضیحی
- انتشار ماجرا در فضای مجازی
- 10.
ارزیابی عملکرد کارکنان باید بر چه اساسی باشد؟ *
(Single choice)- رابطه‌ی شخصی با مدیر
- معیارهای کاری شفاف و از پیش اعلام‌شده
- آشنایی خانوادگی
- میزان حضور در مهمانی‌های کاری
- 11.
اشتباهی در گزارش شما به دست مشتری رسیده که به زیان او بوده است. رفتار درست؟ *
(Single choice)- پنهان کردن اشتباه
- انداختن تقصیر به گردن همکار
- پذیرفتن اشتباه، خبر دادن به مدیر و پیگیری جبران
- صبر تا خود مشتری متوجه شود
- 12.
کدام رفتار «آزار در محیط کار» شمرده می‌شود؟ *
(Single choice)- بازخورد کاری محترمانه درباره‌ی کیفیت کار
- تعیین مهلت برای انجام کار
- درخواست گزارش هفتگی
- تحقیر، تمسخر یا شوخی‌های توهین‌آمیز مکرر با یک همکار
- 13.
تخلفی دیده‌اید ولی از واکنش مدیر مستقیمتان می‌ترسید. کجا می‌توانید گزارش دهید؟ *
(Single choice)- هیچ‌جا؛ باید سکوت کرد
- در شبکه‌های اجتماعی
- از کانال‌های رسمی دیگر، مثل منابع انسانی، واحد انطباق یا سامانه‌ی گزارش محرمانه
- فقط برای خانواده تعریف می‌کنم
بخش ۳
- 14.
پذیرفتن کار دوم در یک شرکت رقیب، بدون اطلاع سازمان… *
(Single choice)- کاملاً شخصی است و نیازی به اعلام ندارد
- می‌تواند تعارض منافع باشد و باید طبق سیاست سازمان اعلام شود
- فقط وقتی مشکل دارد که درآمدش بیشتر باشد
- فقط برای کارکنان تازه‌وارد مهم است
- 15.
رعایت آیین رفتار حرفه‌ای بر عهده‌ی کیست؟ *
(Single choice)- فقط مدیران
- فقط کارکنان تازه‌وارد
- همه‌ی کارکنان در هر سطحی
- فقط واحد منابع انسانی
Printable or online?
Printable version (Word & PDF)
- For filling in on paper, signing and filing by hand
- Edit the Word file any way you like
- Collecting and typing up the answers is up to you
Online version on Porsino
- Answers are collected and organised automatically — no retyping
- National ID, mobile number and dates are validated instantly
- Ready-made reports and charts, plus Excel export in one click
- Share a link or QR code — it works on mobile too
How do I use this template?
- Sign up for Porsino for free; no bank card needed.
- In the panel, open “Templates” and choose “آزمون آیین رفتار حرفه‌ای کارکنان”.
- Change the questions as you like, publish the form and send the link.
Related Human resources templates
All Human resources templates- آزمون استدلال عددی (استخدامی)۱۵ مسئله‌ی درصد، نسبت، میانگین، سرعت، کار و زمان و خواندن جدول — غربالگری داوطلبان اداری و مالی، ۳۰ دقیقه.18 questions
- فرصت رشد و مسیر شغلی درون سازماننگاه کارکنان به یادگیری، ارتقا و جابه‌جایی داخلی را می‌سنجد و شاخص رشد را خودکار حساب می‌کند؛ علاقه‌مندان به جابه‌جایی واحد مقصد را انتخاب می‌کنند و نداشتن برنامه‌ی توسعه، پرسش پیگیری دارد.15 questions
- آزمون استدلال منطقی (سطح استخدامی)۱۵ سؤال قیاس، گزاره‌ی شرطی، ترتیب و جایگاه، اصل لانه‌ی کبوتری و الگو — غربالگری داوطلبان کارشناسی، ۳۰ دقیقه.18 questions
- نظرسنجی قدردانی و دیده‌شدن در کارمی‌سنجد قدردانی چقدر، از سوی چه کسی و به چه شکلی به کارکنان می‌رسد و شاخص قدردانی را خودکار حساب می‌کند؛ کسی که مدت‌هاست قدردانی نشنیده، شکل‌های دلخواهش را اولویت‌بندی می‌کند.12 questions
- آزمون استدلال کلامی و درک مطلب۱۴ سؤال درک متن کوتاه، قیاس کلامی، مترادف و متضاد و مفهوم ضرب‌المثل — غربالگری داوطلبان اداری، ۲۰ دقیقه.17 questions
- سلامت همکاری و امنیت روانی تیمهشت گویه درباره‌ی اعتماد، آزادی بیان و هماهنگی تیم، با دو گویه‌ی معکوس که در شاخص سلامت تیم (۰ تا ۱۰۰) خودکار برگردانده می‌شوند؛ همکاری با تیم‌های دیگر بخش جداگانه‌ی خود را دارد.15 questions
- آزمون دقت و تمرکز۱۴ سؤال مقایسه‌ی کد، ایمیل و عدد، شمارش نویسه و یافتن خطای رونوشت — برای ورود داده، انبار و کارهای اداری، ۱۵ دقیقه.17 questions
- اثربخشی آموزش در چهار سطح کرک‌پاتریکواکنش، یادگیری، رفتار و نتیجه را جداگانه می‌سنجد؛ رشد دانش (پیش و پس از دوره) و شاخص اثربخشی کل خودکار محاسبه می‌شود و به‌کارنگرفتن آموخته‌ها، موانع را می‌پرسد.15 questions