نمونه نظرسنجی خدمات شهری
سنجش رضایت از خدمات محله؛ هر خدمتی که مشکل‌دار علامت بخورد، توضیح و عکس می‌خواهد.
۷ سؤال در ۲ صفحه · رایگان تا ۶۰ پاسخ در ماه
فایل‌های Word و PDF آماده‌ی چاپ‌اند؛ رایگان و بی‌ثبت‌نام.
درباره‌ی این نمونه
«نظرسنجی خدمات شهری» ۷ سؤال در ۲ صفحه دارد؛ ۱ سؤال اجباری و ۶ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: متن بلند (۲)، استان / شهر (۱)، لیست کشویی (۱)، ماتریس تک‌انتخابی (۱)، چندانتخابی (۱)، آپلود فایل (۱). بخش‌های فرم به ترتیب: «محل سکونت»، «خدمات». سؤالِ ماتریسیِ «رضایت شما از هر خدمت» ۵ گویه را روی طیفِ ۵ گزینه‌ای از «خیلی کم» تا «خیلی زیاد» می‌سنجد. ۹ گزینه‌ی آماده در ۲ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.
در نسخه‌ی آنلاینِ همین قالب
- استان و شهر از فهرستِ آماده انتخاب می‌شوند.
- فایلِ پیوست همراهِ پاسخ ذخیره می‌شود.
محل سکونت
- ۱.
استان و شهر *
(استان / شهر) - ۲.
چند سال است ساکن اینجا هستید؟
(لیست کشویی)- زیر ۱ سال
- ۱ تا ۵ سال
- ۵ تا ۱۰ سال
- بیش از ۱۰ سال
خدمات
- ۳.
رضایت شما از هر خدمت
(ماتریس تک‌انتخابی)گویه‌ها: جمع‌آوری زباله، روشنایی معابر، فضای سبز، حمل‌ونقل عمومی، آسفالت و پیاده‌رو
مقیاس: خیلی کم، کم، متوسط، زیاد، خیلی زیاد
- ۴.
کدام‌ها بیشترین مشکل را دارند؟
(چندانتخابی)- جمع‌آوری زباله
- روشنایی معابر
- فضای سبز
- حمل‌ونقل عمومی
- آسفالت و پیاده‌رو
- ۵.
مشکل دقیقاً چیست و کجاست؟
(متن بلند) - ۶.
اگر عکسی دارید بگذارید
(آپلود فایل) - ۷.
پیشنهاد شما
(متن بلند)
نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟
نسخه‌ی چاپی (Word و PDF)
- برای پرکردن روی کاغذ، امضا و بایگانیِ دستی
- فایلِ Word را هر طور بخواهید ویرایش کنید
- جمع‌کردن و واردکردنِ پاسخ‌ها با خودتان است
نسخه‌ی آنلاین در پرسینو
- پاسخ‌ها خودکار جمع و مرتب می‌شوند؛ بدونِ تایپِ دوباره
- کد ملی، شماره موبایل و تاریخ همان لحظه بررسی می‌شوند
- گزارش و نمودارِ آماده و خروجیِ اکسل با یک کلیک
- لینک یا QR بفرستید؛ روی موبایل هم پر می‌شود
چطور از این قالب استفاده کنم؟
- رایگان در پرسینو ثبت‌نام کنید؛ کارت بانکی لازم نیست.
- در پنل، بخش «قالب‌ها» را باز کنید و «نظرسنجی خدمات شهری» را انتخاب کنید.
- سؤال‌ها را به دلخواه تغییر دهید، فرم را منتشر کنید و لینکش را بفرستید.
نمونه‌های مرتبط در خدمات
همه‌ی نمونه‌های خدمات- نظرسنجی رستورانبازخورد مشتری رستوران؛ نوع سفارش (حضوری، بیرون‌بر، پیک) سؤال‌های مخصوص خودش را باز می‌کند.۸ سؤال
- نظرسنجی بازار و قیمتسنجش تمایل به خرید؛ بسته به اینکه کاربر فعلی، کاربر سابق یا تازه‌آشناست، مسیر سؤال‌ها عوض می‌شود.۹ سؤال
- نظرسنجی خرید اینترنتیتجربه‌ی خرید آنلاین از جست‌وجو تا تحویل؛ هر مرحله‌ای که مشکل داشته، سؤال ریز خودش را باز می‌کند.۷ سؤال
- نظرسنجی وفاداری (NPS)شاخص NPS با سه شاخه‌ی منتقد/خنثی/مروج؛ دسته‌بندی خودکار پر می‌شود تا در گزارش یک بُعد تمیز داشته باشید.۸ سؤال
- اشیای گمشده و پیداشدهگزارش شیء گمشده یا تحویل شیء پیداشده با محل، زمان، توضیح و عکس.۹ سؤال
- تماس با مافرم تماس هوشمند: موضوع پیام تعیین می‌کند چه اطلاعاتی لازم است و پیام به کدام واحد می‌رود.۱۰ سؤال
- درخواست نظافت منزلمتراژ، نوع نظافت، زمان و دسترسی — قیمت بر اساس همین‌ها اعلام می‌شود.۱۰ سؤال
- بازخورد محصولبازخورد کاربر با شاخه‌ی رضایت: ناراضی‌ها دلیل می‌دهند، راضی‌ها اجازه‌ی انتشار نظر.۸ سؤال