نمونه فرم درخواست دسترسی به سامانه

درباره‌ی این نمونه

«درخواست دسترسی به سامانه» ۹ سؤال دارد؛ ۸ سؤال اجباری و ۱ سؤال اختیاری است. نوعِ سؤال‌ها: متن کوتاه (۲)، تک‌انتخابی (۲)، کد پرسنلی (۱)، واحد سازمانی (۱)، لیست کشویی (۱)، تاریخ (۱)، متن بلند (۱). ۱۹ گزینه‌ی آماده در ۴ سؤالِ گزینه‌ای هست که در نسخه‌ی آنلاین قابلِ ویرایش است.

در نسخه‌ی آنلاینِ همین قالب

• تاریخ با تقویمِ شمسی انتخاب و ذخیره می‌شود.

سؤال‌های این قالب

1. ۱.

   نام درخواست‌کننده *

   (متن کوتاه)
2. ۲.

   کد پرسنلی *

   (کد پرسنلی)
3. ۳.

   واحد *

   (واحد سازمانی)
   • مدیریت
   • مالی
   • فروش
   • بازاریابی
   • فناوری اطلاعات
   • منابع انسانی
   • عملیات
   • پشتیبانی
4. ۴.

   سامانه *

   (لیست کشویی)
   • ERP
   • CRM
   • انبار
   • حسابداری
   • سرور فایل
   • VPN
5. ۵.

   سطح دسترسی *

   (تک‌انتخابی)
   • فقط خواندن
   • ثبت و ویرایش
   • مدیر سامانه
6. ۶.

   مدت *

   (تک‌انتخابی)
   • دائمی
   • موقت
7. ۷.

   تا تاریخ

   (تاریخ)
8. ۸.

   دلیل نیاز *

   (متن بلند)
9. ۹.

   نام مدیر تأییدکننده *

   (متن کوتاه)

نسخه‌ی چاپی یا آنلاین؟

• درخواست تغییر (RFC)ثبت تغییر زیرساخت با ریسک، پنجره‌ی اجرا و برنامه‌ی بازگشت — برای کمیته‌ی تغییرات.۱۱ سؤال
• نظرسنجی تجربه‌ی توسعه‌دهندگانبرای تیم فنی داخلی: ابزار، CI، مستندات، بازبینی کد و رضایت — با لیکرت.۳ سؤال
• گزارش رخداد امنیتیگزارش فیشینگ، بدافزار یا نشت داده با زمان کشف، سامانه‌ی درگیر و اقدام فوری.۱۱ سؤال
• رضایت از پشتیبانی فنیبعد از بستن تیکت: حل شد؟ زمان، برخورد، توضیح — با اتصال به سیستم تیکت.۳ سؤال
• درخواست تجهیزاتلپ‌تاپ، مانیتور یا لوازم جانبی با توجیه و تأیید مدیر.۷ سؤال
• آزمون آگاهی امنیت سایبری۸ سؤال درباره‌ی فیشینگ، رمز عبور و مهندسی اجتماعی؛ با نمره‌ی قبولی و گواهی.۱۰ سؤال
• گزارش باگ تفصیلی برای تیم فنیمراحل بازتولید، نتیجه‌ی مورد انتظار و واقعی، محیط و اسکرین‌شات — همان چیزی که تیم فنی لازم دارد.۱۰ سؤال
• نظرسنجی ورود کاربر جدید (Onboarding)بعد از هفته‌ی اول: هدف، اولین ارزش، موانع و منبع آشنایی.۵ سؤال