حالت رایگان، بسته و خرید

🎯 در یک نگاه

ساختنِ فرم، نظرسنجی و آزمون با حسابِ رایگان شروع می‌شود. هر وقت بیشتر لازم شد، یکی از بسته‌های سه‌پله‌ایِ مخاطبتان — «فرم و نظرسنجی»، «آزمون و آموزش» یا «سازمان و پژوهش» — را ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه می‌خرید؛ «رزومه‌ی حرفه‌ای» هم بسته‌ی جدای رزومه‌ساز است.

تمدیدِ خودکار و برداشتِ خودکار از کارت در کار نیست؛ تا خودتان نخرید، هیچ مبلغی پرداخت نمی‌شود. اینکه کدام بسته به کارِ شما می‌آید، در آموزشِ «کدام بسته را بخرم؟» آمده است.

🎁 حساب رایگان چه دارد

حساب رایگان تاریخِ انقضا ندارد و کارتِ بانکی نمی‌خواهد. برای هر نوع — فرم، نظرسنجی و آزمون — سقفِ جداگانه‌ای از «مورد فعال» دارد و مسابقه و رزومه هم سقفِ خودشان را دارند؛ موردهای بایگانی‌شده و سطل زباله شمرده نمی‌شوند.

پاسخ‌ها دو سقف دارند: در هر ماهِ شمسی برای کلِ حساب، و برای هر فرم. عددهای امروز و فهرستِ امکاناتِ رایگان را مدیرِ سامانه تعیین می‌کند؛ کارتِ زیر همین حالا از سرور خوانده شده و در پنل هم زیرِ «اگر فعلاً نمی‌خرید: امکانات رایگانِ همیشگی» آمده است.

♾️ «رایگانِ همیشگی»: ساخته‌های پیش از شروعِ فروش

هر فرم، نظرسنجی، آزمون یا رزومه‌ای که پیش از شروعِ فروش (۱۱ مهر ۱۴۰۵) ساخته‌اید، در فهرست نشانِ «رایگانِ همیشگی» دارد: در هیچ سقفی شمرده نمی‌شود، قفل نمی‌شود و پاسخ‌هایش هرگز «در صف» نمی‌روند.

قابلیت‌هایی که آن موردها داشتند — حتی آن‌هایی که امروز بسته می‌خواهند — همان‌طور کار می‌کنند. استثنا هوش مصنوعی است که سهمیه‌ی روزانه‌ی خودش را دارد، و امکاناتِ حساب و تیم (عضوِ تازه، کلید API، ورود سازمانی) که به یک فرم بسته نیستند.

📦 بسته‌ها، پله‌ها و دوره‌ها

برای هر مخاطب سه پله هست و هر پله همه‌ی امکاناتِ پله‌ی پایین‌تر را هم دارد: «پایه»، «حرفه‌ای» و «کسب‌وکار» برای فرم و نظرسنجی؛ «کلاس»، «آموزشگاه» و «مؤسسه» برای آزمون و آموزش؛ «تیم»، «پژوهش» و «سازمانی ویژه» برای سازمان‌ها و پژوهشگران. پله‌ی میانیِ هر مخاطب نشانِ «پیشنهادی» دارد و «سازمانی ویژه» فقط با تماس با فروش فعال می‌شود.

هر بسته ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه خریدنی است؛ دوره‌ی بلندتر به‌نسبت ارزان‌تر است و سالانه به‌صرفه‌ترین است. قیمتِ امروزِ همه‌ی بسته‌ها و دوره‌ها:

🛒 خرید، قدم‌به‌قدم

1. ۱ صفحه‌ی «قیمت‌ها» یا «اشتراک من» را باز کنید «اشتراک من» در منوی پنل، بخشِ «حساب کاربری» است؛ هر دو همان بسته‌ها و همان قیمت‌ها را دارند.
2. ۲ مخاطبتان را انتخاب کنید «فرم و نظرسنجی»، «آزمون و آموزش» یا «سازمان و پژوهش»؛ ماشین‌حسابِ صفحه‌ی «قیمت‌ها» با چند پرسش ارزان‌ترین بسته‌ای را که همه‌ی نیازتان را دارد پیشنهاد می‌کند.
3. ۳ دوره را انتخاب کنید: ماهانه، سه‌ماهه یا سالانه قیمتِ هر دوره روی کارتِ بسته است.
4. ۴ دکمه‌ی کارتِ بسته را بزنید پیش‌فاکتور مبلغ، بازه‌ی اعتبار، کد تخفیف و — اگر بسته‌ی دیگری دارید — اعتبارِ باقی‌مانده‌ی آن را نشان می‌دهد.
5. ۵ روشِ پرداخت را انتخاب کنید: کارت به کارت یا پرداختِ آنلاین با درگاه هر کدام که فعال باشد نشان داده می‌شود. با درگاه، بسته پس از تأییدِ سمتِ سرور همان لحظه فعال می‌شود.

🏦 کارت به کارت و تأییدِ پرداخت

1. ۱ در صفحه‌ی «پرداخت کارت به کارت» شماره‌ی کارت را با «کپی شماره کارت» بردارید و «دقیقاً همین مبلغ» را واریز کنید چند تومانِ انتهای مبلغ شناسه‌ی سفارشِ شماست؛ مبلغ را گرد نکنید تا واریز زود پیدا شود.
2. ۲ در «ثبت رسید پرداخت» عکس یا PDFِ رسید را بگذارید، یا متنِ پیامکِ بانک را در «متن پیامک بانک یا رسید اینترنت‌بانک» بچسبانید «شماره پیگیری»، مبلغ و زمان از روی پیامک خودکار پر می‌شوند؛ روی گوشی «عکس گرفتن از رسید» هم هست.
3. ۳ «ثبت رسید و ارسال برای تأیید» را بزنید وضعیتِ سفارش «در انتظار تأیید» می‌شود. با تأییدِ پرداخت، بسته همان لحظه فعال می‌شود و نوارِ «تبریک» در پنل، ایمیل و پیامک می‌گیرید.

🧾 فاکتور رسمی

1. ۱ در «اشتراک من» زبانه‌ی «پرداخت‌های من» را باز کنید همه‌ی سفارش‌ها با وضعیت، مبلغ، کد تخفیف و شماره‌ی پیگیری این‌جاست.
2. ۲ روی سفارشِ پرداخت‌شده «مشاهده و دانلود فاکتور» را بزنید عنوانِ برگه «صورتحساب فروش کالا و خدمات» است.
3. ۳ «مشخصات خریدار برای فاکتور» را پر کنید «شخص حقیقی» (نام و کد ملی) یا «حقوقی (شرکت)» (شناسه ملی و کد اقتصادی) با نشانی و کد پستی؛ با «برای فاکتورهای بعدی هم همین را بگذار» دیگر لازم نیست تکرار کنید.
4. ۴ «چاپ / ذخیره‌ی PDF» را بزنید اگر دکمه‌ی «دریافت PDF» هم دیده می‌شود، همان فاکتور را مستقیم به‌صورتِ PDF می‌دهد.

⏳ دوره‌ی آزمایشی و هدیه‌ی خوش‌آمد

اگر حسابتان واجدِ شرایط باشد، پله‌ی میانیِ بسته‌ی مخاطبتان («حرفه‌ای» یا «آموزشگاه») را می‌توانید چند روز رایگان فعال کنید: شماره‌ی موبایلتان را با یک کدِ پیامکی تأیید می‌کنید و دوره همان لحظه شروع می‌شود؛ فقط یک بار برای هر حساب و هر شماره‌ی موبایل، بی کارتِ بانکی و بی هیچ برداشتِ خودکار. پنجره‌ی «نیاز به بسته» هم اگر آن قابلیت در دوره‌ی آزمایشی باشد، همین را پیشنهاد می‌دهد.

بعضی حساب‌های تازه پس از نخستین انتشارِ فرم یا آزمون «هدیه‌ی نخستین انتشار» می‌گیرند: اعلانی در زنگوله و نواری بالای پنل که دوره را با تأییدِ موبایل فعال می‌کند (اگر شماره‌ی تأییدشده‌ای دارید که دوره نگرفته، خودکار شروع می‌شود)؛ پیش از پایانِ دوره ایمیل می‌آید.

با پایانِ دوره‌ی آزمایشی هیچ داده‌ای پاک نمی‌شود و هیچ مبلغی کسر نمی‌شود: حساب به سقف‌های رایگان برمی‌گردد، پاسخ‌های بیش از سقف «در صف» می‌مانند و موردهای بیش از سقف قفل می‌شوند تا بسته بخرید.

هدیه‌ی خوش‌آمد: حساب‌های تازه تا مدتی پس از ثبت‌نام برای نخستین خرید تخفیفِ خودکار می‌گیرند. نوارِ بالای پنل درصد و زمانِ باقی‌مانده را می‌شمارد و در پیش‌فاکتور خطِ «هدیه‌ی خوش‌آمد» بی کد می‌نشیند.

🏷️ کد تخفیف

کد را در پیش‌فاکتورِ خرید، کادرِ «کد تخفیف»، بنویسید و «اعمال» را بزنید؛ تخفیفِ کد در پیش‌فاکتور جدا نوشته می‌شود.

کدهای جشنواره بالای صفحه‌ها نوار دارند: روی کد بزنید تا کپی شود، یا «استفاده از کد» را بزنید تا به «اشتراک من» بروید و کد هنگامِ خرید خودکار اعمال شود.

📥 پاسخ‌های «در صف»: هیچ پاسخی گم نمی‌شود

اگر سقفِ پاسخ پر شود، فرم بسته نمی‌شود و پاسخ‌دهنده هم چیزی نمی‌فهمد؛ همان صفحه‌ی پایان، رسید و کد رهگیری را می‌گیرد. پاسخ‌های تازه ذخیره می‌شوند ولی «در صف» می‌مانند و تا باز نشوند در فهرست، گزارش و خروجی نمی‌آیند.

نوارِ «… پاسخ تازه در صف است» و کارتِ صفِ پنل شمارشان را می‌گویند و کارت ارزان‌ترین بسته‌ای را که همه را باز می‌کند هم نشان می‌دهد. با فعال‌شدنِ بسته‌ای که سقف را بالا می‌برد (یا دوره‌ی آزمایشی)، به ترتیبِ زمان خودکار باز می‌شوند و یک ایمیلِ خلاصه می‌گیرید.

🔒 وقتی از سقفِ رایگان بیشتر دارید

اگر از یک نوع بیش از سقفِ رایگان موردِ فعال داشته باشید، پس از مهلتی که پنل اعلام می‌کند موردهای اضافه قفل می‌شوند؛ فعال‌ترین‌ها (آخرین پاسخ، بعد آخرین ویرایش) باز می‌مانند. پیش از مهلت، نوارِ بالای پنل با شمارشِ معکوس و نشانِ «قفل می‌شود» خبر می‌دهد.

موردِ قفل نشانِ «قفل · سقفِ رایگان» دارد: صفحه‌ی عمومی‌اش «این فرم فعلاً پاسخ نمی‌پذیرد» نشان می‌دهد و ویرایش و انتشارش بسته است، ولی پاسخ‌ها، گزارش‌ها و خروجی‌هایش همیشه خواندنی‌اند.

برای بازکردن، یکی از موردهای همان نوع را بایگانی یا حذف کنید، یا بسته‌ای بخرید که سقف را بالا ببرد — همه‌ی بسته‌های «فرم و نظرسنجی»، «آزمون و آموزش» و «سازمان و پژوهش» فرم و آزمونِ فعالِ نامحدود دارند؛ هر دو راه بی‌درنگ اثر دارند.

⌛ وقتی بسته تمام می‌شود

چند روز پیش از پایان، ایمیلِ یادآوری می‌آید و در «اشتراک من» همان بسته را با همان دوره تمدید می‌کنید؛ تمدید به پایانِ دوره‌ی فعلی اضافه می‌شود.

پس از سررسید، «مهلتِ ارفاق» کوتاهی دسترسی را نگه می‌دارد (دوره‌ی آزمایشی ارفاق ندارد)؛ بعد حساب به حالتِ رایگان برمی‌گردد.

چه می‌ماند: همه‌ی فرم‌ها، پاسخ‌ها، گزارش‌ها و خروجی‌ها — داده هرگز قفل یا پاک نمی‌شود. چه بسته می‌شود: کارهای تازه با امکاناتِ آن بسته (مثلاً خروجیِ PDFِ گزارش یا گزارش افراد)، پاسخ‌های بیش از سقفِ رایگان «در صف» می‌روند، کدِ تأییدِ پیامکی فرستاده نمی‌شود، نشانِ «ساخته‌شده با پرسینو» برمی‌گردد و اگر بیش از سقفِ رایگان مورد دارید، موردهای اضافه قفل می‌شوند.

🧩 اگر پیش‌تر ماژول خریده‌اید

پیش از بسته‌ها، پرسینو «لایسنسِ ماژولی» می‌فروخت. لایسنس‌هایی که دارید تا پایانشان دقیقاً همان‌طور کار می‌کنند و در «اشتراک من» همان ماژول‌ها را با همان دوره تمدید می‌کنید؛ خریدِ تازه از راهِ بسته‌هاست.

اگر بسته‌ای بخرید که همه‌ی ماژول‌های یک لایسنس را دارد، باقی‌مانده‌ی آن لایسنس به نسبتِ روزهای مانده از مبلغی که پرداخته‌اید، از قیمتِ بسته کم می‌شود. لایسنسی که چیزی بیرون از بسته دارد کنارش می‌ماند تا هیچ قابلیتی گم نشود.